IT-Betreuung
Managed Services vs. Break-Fix – der ehrliche Kostenvergleich
Pauschale zahlen oder nur im Notfall? Beide Modelle haben eine eigene Logik — aber nur eines belohnt Vorbeugung.
Klartext, kein Buzzword-Bingo
Wissen & Praxis
Klartext zu IT, Sicherheit und Web — ohne Buzzword-Bingo. Praxisnah für Unternehmen in Berlin, Potsdam und Brandenburg.
IT-Betreuung
Hardware-Lebenszyklus: Wann sich der Austausch rechnet
„Läuft doch noch" ist bei IT-Hardware eine trügerische Rechnung. Die Kosten stecken selten auf der Rechnung selbst.
IT-Betreuung
Monitoring: IT-Probleme erkennen, bevor sie zum Ausfall werden
Die beste Störung ist die, die nie beim Nutzer ankommt. Wie kontinuierliche Überwachung Ausfälle verhindert, bevor sie entstehen.
IT-Betreuung
IT-Dokumentation: Warum das Vier-Augen-Prinzip Gold wert ist
„Das weiß nur der Kollege" ist einer der teuersten Sätze der Unternehmens-IT. Was passiert, wenn der Kollege ausfällt?
IT-Betreuung
Fernwartung oder Vor-Ort-Service – was ist wann sinnvoll?
Nicht jedes Problem braucht einen Techniker im Auto. Eine ehrliche Aufteilung, was aus der Ferne geht — und was nicht.
IT-Betreuung
Wann sich ein IT-Systemhaus für kleine Unternehmen wirklich lohnt
Der interne „Computer-Mensch" kommt irgendwann an eine Grenze, die er selbst nicht sieht. Drei Anzeichen, an denen Sie den Zeitpunkt erkennen.
Konkrete Frage zu Ihrer IT?
Kein Callcenter, kein Ticket-Pingpong — ein fester Ansprechpartner, der antwortet.